Poursuites et dettes : les 5 premiers réflexes à avoir

Recevoir un commandement de payer provoque souvent de la panique. Pourtant, des réactions simples et rapides évitent de grosses erreurs et ouvrent la voie à un arrangement.
1. Ne laissez pas courir les délais
Un commandement de payer peut être contesté par une opposition, dans un délai très court (en principe 10 jours dès sa réception). Une opposition n'efface pas la dette : elle bloque la procédure et oblige le créancier à prouver sa créance. Vérifiez immédiatement la date de notification.
2. Vérifiez que la créance est justifiée
Montant, intérêts, frais, date, prescription : demandez un décompte détaillé et une copie des titres. Une facture déjà payée, un montant erroné ou une créance prescrite changent tout.
3. Faites votre inventaire et votre budget
Listez toutes vos dettes (créancier, montant, état de la procédure), vos revenus et vos charges incompressibles. La différence est votre capacité réelle de remboursement : c'est la base de toute négociation sérieuse.
4. Contactez les créanciers, par écrit
Proposer un remboursement mensualisé réaliste, ou un règlement en une fois pour solde de tout compte, est souvent mieux accueilli que le silence. Écrivez en recommandé, chiffrez votre proposition et gardez une copie. Traitez tous les créanciers avec cohérence.
5. Faites-vous accompagner
Des services de désendettement existent (par exemple dans les services sociaux, ou auprès d'associations comme Caritas ou le Centre social protestant). SOS gestion peut aussi préparer vos courriers, votre budget et votre plan de paiement, et négocier avec vous.
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